12月11日,“品質.共融-長三角城市群房產高峰論壇”在南京舉辦。眾多學者、銀行、經紀、媒體等領域人士齊聚論壇,共話房產服務升級新思路;論壇當天,來自安徽、江蘇等地的10個新經紀品牌同時宣布與貝殼找房合作,共同承諾提升房產交易服務水平。
作為蘇州城市簽約品牌的代表,蘇州俊家地產創始人儲誠陸認為:經紀行業未來的空間無限、蛋糕很大,但仍沒有達到跟其他行業相對等的地位,需要更多的人去推動全行業的進步。而貝殼找房的橫空出世,正是給了這樣一群有共同價值觀、使命感的人一個支點。利用這個支點,千千萬萬的有志于讓“房產經紀人成為有尊嚴的終生職業”的從業者們,將共同撬動起整個行業,推進品質升級。
舍棄高管身份創業,底氣源自貝殼全面賦能
作為一名有著十三年從業經歷的經紀老兵,儲誠陸與貝殼有著特別的緣分。
2005年,大四在讀的儲誠陸成了鏈家的實習生,此后一干就是8年。進入鏈家后,儲誠陸從經紀人做起,先后任店經理、區經理、精英社金鷹成員、第一批講師……2013年,儲誠陸來到蘇州,加入另一家經紀公司。在蘇州打拼了近5年后,儲誠陸有了一定積累,也做到了比較高的管理職位,但儲誠陸卻在此時萌生了自主創業的念頭。
“做職業經理人和做老板是不同的道路,我希望自己的人生活得更加精彩一點”,談到創業,儲誠陸坦言自己“想挑戰”、“有野心”。但他心里也明白,僅憑自己的力量還遠遠不夠。
今年7月,儲誠陸從老同事口中得知貝殼找房,在真房源、合作共贏等理念上,與鏈家一脈相承,因此他義無反顧的開始了合作。當月,儲誠陸就帶著自己的團隊,與貝殼找房簽訂合作,再續前緣。
和貝殼找房合作后,俊家能夠享受貝殼找房從營銷、系統、經營、人才、供應鏈、資本、交易、品牌等八大方面的賦能。貝殼找房作為行業公開平臺,為行業搭建了完善的基礎設施平臺。除了合作競優機制、共享“樓盤字典”等核心資源,還能為合作伙伴提供八大賦能,切實幫助其提高服務品質和服務效率。
此外,貝殼找房繼承和升級了鏈家網在產品技術、品質控制和數據挖掘等方面的優勢能力,繼承和持續迭代大數據產品“樓盤字典”,研發和應用VR看房等創新技術手段,能夠讓合作伙伴提供更好的品質服務。
貝殼找房還開放了ACN經紀人合作網絡,通過深度連接所有合作經紀品牌和經紀人,將房源、客源信息共享,打破了現有的“信息孤島”格局,有效打通房源、客源,盤活現有資源并進行更加高效的合作與科學的收益分配。在儲誠陸看來,在ACN統一的規則下能實現房源的充分的利用,一方面,打通系統擴大了房源的基礎量,對加入貝殼的小企業來說,也擴充了房源;另一方面,房源客源流通提高了成交效率,“一套房子整個貝殼系統都可以賣”。
在解決了基礎設施的問題后,人才,成為儲誠陸創業面臨的另一個問題。
雖然有了自己的團隊,但對初次創業的儲誠陸來說,人才仍是核心資源。儲誠陸曾是鏈家的第一批講師,對培訓有一定心得,“但這跟創業后建立一整套培訓體系還是有一定距離,有難度”。
在儲誠陸眼里,雖然經紀行業已經發展了多年,但人才儲備上仍是欠缺的,很多城市現在只能招到大專以下學歷人員,“如果這個行業真正成為360行中真正的一行,就意味著有很多碩士生、本科生會進入到這個行業”。
與貝殼合作后,貝殼的人才賦能,為俊家帶來了系統化、專業化的培訓管理體系,針對管理人員和經紀人,貝殼每個月都會進行一系列培訓,涉及包括品質服務、業務能力、團隊管理等多方面,全面提升了經紀人的專業能力和職業素養。在人才錄用方面,貝殼還可以提供集中式人事咨詢及招聘服務。
“沒有貝殼找房,我自己的發展路徑可能更慢一些,從幾家店一點一點開始做,現在依靠貝殼這個大平臺,我能得到更加快速的發展”,儲誠陸興奮地說。
共同踐行“真房源”,引領行業正向發展
在儲誠陸看來,和貝殼合作,最根本的合作基礎,還是源于相同的理念和價值觀:即“堅持真房源才是這個行業發展的正確方向?！?
儲誠陸從骨子里認可做真房源,在他看來,這是“正確的事”,只是“誰先推進”的問題。當年剛進入蘇州地產行業的時候,儲誠陸也積極推進“真房源”的理念和作業方式。當時推行的阻力非常大,因為整個行業都很不規范,“以前行業里都在發假房源,比如賣200萬的房子,掛180萬的價格,低價吸引消費者。當時我們推行真房源,短期內曾遭遇客量下滑,但真房源是行業最基礎的標準,有規矩才能成方圓,真房源一定會得到認可,要引導大家向這個方向努力”,儲誠陸說。
加入貝殼找房,所有入駐的經紀公司必須錄入真實房源信息。當前,通過“樓盤字典”和全生命周期的真房源驗真系統,貝殼找房的真房源率已達到95%以上,從根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真實”的行業弊病。正是因為有了這些海量真房源的基礎,貝殼找房才能在短時間與像俊家這樣有共同價值觀的合作伙伴達成共識,將健康的合作模式在城市與城市之間、品牌與品牌之間快速復制,迅速擴張。
“經紀行業之前是‘散兵游將’狀態,現在亟需要建立‘正規軍’,這就需要更多人去做對的事情,去推動全行業的進步。而貝殼找房正是給了這樣一群有共同價值觀、使命感的人一個支點?！睂τ谪悮ふ曳?儲誠陸既有很深的認同,也對貝殼寄托了撬動起整個行業品質升級的無限期待。
